隐私政策

# 隐私政策

**更新日期：2024年12月12日**  
**生效日期：2024年12月12日**

欢迎使用植物小帮手！我们非常重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

请您在使用植物小帮手（以下简称"本应用"）之前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用本应用，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。

## 一、我们如何收集和使用您的个人信息

### 1.1 账户信息
当您注册或登录本应用时，我们可能会收集以下信息：
- 用户名
- 头像（可选）

**使用目的**：用于创建和管理您的账户，提供个性化服务，保障账户安全。

### 1.2 植物识别功能
当您使用植物识别功能时，我们会：
- 访问您的相机权限，用于拍摄植物照片
- 访问您的相册权限，用于选择已有照片
- 收集上传的植物照片

**使用目的**：通过智能技术识别植物种类，为您提供植物信息和养护建议。识别完成后，照片将存储在您的设备本地和服务器中，用于识别历史记录和成长记录功能。

### 1.3 养护提醒功能
为了向您提供智能养护提醒服务，我们会收集：
- 您添加的植物信息（名称、种类、添加日期）
- 养护记录（浇水、施肥、修剪等操作记录）
- 提醒设置（提醒周期、提醒时间）

**使用目的**：根据植物特性和您的养护习惯，为您提供个性化的养护提醒服务。

### 1.4 成长记录功能
当您使用成长记录功能时，我们会收集：
- 您上传的植物照片
- 记录内容（文字描述、标签）
- 记录时间

**使用目的**：帮助您记录和追踪植物的成长过程，建立完整的植物档案。

### 1.5 设备信息
我们可能会收集以下设备信息：
- 设备型号
- 操作系统版本
- 设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA等）
- IP地址
- 网络类型

**使用目的**：用于优化应用性能，提供更好的用户体验，进行故障排查和数据分析。

### 1.6 日志信息
当您使用本应用时，我们会自动收集：
- 应用使用情况（功能使用频率、使用时长）
- 崩溃日志
- 操作日志

**使用目的**：用于分析应用性能，改进产品功能，提升用户体验。

## 二、我们如何使用Cookie和同类技术

为了提供更好的用户体验，我们可能会使用Cookie和类似技术来：
- 记住您的登录状态
- 保存您的偏好设置
- 分析应用使用情况

您可以通过设备设置管理或清除Cookie，但这可能会影响某些功能的正常使用。

## 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

### 3.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

**（1）获得您的明确同意**：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

**（2）法律法规要求**：根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

**（3）服务提供商**：我们可能会将某些个人信息共享给支持我们业务的服务提供商，包括：
- AI植物识别服务提供商（用于植物识别功能）
- 云存储服务提供商（用于数据存储）
- 推送服务提供商（用于消息推送）

这些服务提供商仅能访问其履行职责所需的信息，且我们会要求他们严格遵守保密义务。

### 3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本隐私政策的约束

### 3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的要求

## 四、我们如何保护您的个人信息

### 4.1 数据安全措施
我们采取以下安全措施保护您的个人信息：
- 使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输
- 使用加密技术存储敏感信息
- 建立严格的数据访问权限控制
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 建立数据备份和灾难恢复机制

### 4.2 数据存储
- **存储地点**：您的个人信息将存储在中国境内的服务器上
- **存储期限**：
  - 账户信息：在您的账户存续期间
  - 植物识别记录：在您删除前持续保存
  - 养护记录：在您删除前持续保存
  - 日志信息：不超过180天

### 4.3 安全事件处置
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。

## 五、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

### 5.1 访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式访问您的个人信息：
- 在"我的"页面查看和管理您的账户信息
- 在"我的植物"页面查看您的植物档案
- 在"成长记录"页面查看您的养护记录

### 5.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过"我的-设置"进行更正。

### 5.3 删除权
在以下情形中，您可以要求我们删除个人信息：
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意
- 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 您注销了账户
- 我们终止服务及运营

您可以通过以下方式删除您的个人信息：
- 在应用内删除单条植物记录或养护记录
- 联系我们删除特定信息
- 注销账户以删除所有个人信息

### 5.4 撤回同意权
您可以通过删除信息、关闭设备权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

### 5.5 注销账户权
您可以在"我的-设置-账户管理"中申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律法规的要求删除您的个人信息。

### 5.6 获取个人信息副本权
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过联系我们获取。

### 5.7 约束信息系统自动决策权
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

## 六、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护：
- 如果您是14周岁以下的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在使用本应用前确保已征得您的监护人同意
- 如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系
- 如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据

## 七、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。

对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括但不限于通过应用内公告、弹窗提示等方式）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 我们的联系方式及投诉渠道发生变化
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时

## 八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您在使用本应用的过程中遇到任何问题，您可以通过以下方式与我们联系：

**联系邮箱**：support@xtotech.com

一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。

## 九、适用范围

本隐私政策适用于植物小帮手应用及相关服务。

如果您对本隐私政策有任何疑问，请随时与我们联系。

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**植物小帮手团队**  
**2024年12月**